Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, et combien de temps elles sont conservées. Dernière mise à jour : août 2026.

Responsable du traitement

Christophe Villelmini, entreprise individuelle exerçant sous l’enseigne Plomberie Dépannage, 7 rue Michel Clerc, 34110 Frontignan. SIRET 795 088 046 00011. Pour toute question relative à vos données, utilisez le formulaire de contact du site.

Données collectées

Ce site ne crée pas de compte client et ne vend rien en ligne. Les seules données collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et description de votre demande. L’adresse IP de l’expéditeur est enregistrée avec le message, afin de limiter les envois automatisés.

Pourquoi elles sont collectées

Uniquement pour répondre à votre demande : établir un devis, convenir d’un rendez-vous ou vous rappeler. Vos données ne servent à aucune prospection commerciale et ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées.

Qui y a accès

Christophe Villelmini seul. Les messages envoyés depuis le formulaire sont acheminés vers une messagerie hébergée par Google, qui intervient à ce titre comme sous-traitant technique. Le site est hébergé par o2switch, 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France. Il a été conçu par 10gital, qui peut accéder aux données dans le cadre de la maintenance technique du site.

Combien de temps

Une demande restée sans suite est conservée douze mois. Lorsqu’une intervention a lieu, les pièces comptables correspondantes sont conservées dix ans, comme la loi l’impose.

Cookies et services tiers

Ce site n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni bouton de réseau social. Le formulaire de contact est protégé par le service reCAPTCHA de Google, qui dépose un cookie et analyse la navigation sur la page concernée afin de distinguer un visiteur d’un robot. Ce service relève de la politique de confidentialité de Google.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à l’adresse postale ci-dessus ou passez par le formulaire de contact. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, autorité de contrôle compétente.